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【貸出~返却までの流れまとめ】事前に知って安心?当日の貸出から返却までの流れを解説します!

▼Anycaのインストール解説

Anyca(エニカ)のアプリインストールの流れを解説!
Anyca(エニカ)のインストールの流れを知りたい Anycaのアプリのインストー...

アプリで予約完了!

だけど当日のクルマの受け取り・受け渡しの流れってどんな感じなの?

その気持ち、すごくわかります!
Anycaでのシェアが初めての方にとって不安になることの一つですよね

そして受け取り・受け渡しの流れがどんな感じで進むのか気になりますよね?

この記事では実際にAnycaを使った経験を踏まえて、

  • クルマの受け取り
  • クルマの受け渡し

までの流れをわかりやすく解説します。

  • Anycaを利用してみたいけど、実際どんな感じか気になる人
  • Anyca利用が初めての人
  • やりとりの流れを確認したい人

こんな方には特に参考になるかと思います!

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クルマ受け取りの流れ

まずはクルマの受け取りの流れを解説します!

  • 待ち合わせ時間に待ち合わせ場所へ行く
  • 運転免許証を利用して、本人確認する
  • クルマのキズ確認をする
  • クルマの説明を受ける
  • 受け取り完了!

待ち合わせ時間に間に合うように待ち合わせ場所へ行く

遅刻をしないように待ち合わせ場所に行きましょう。
アプリで借りるクルマのナンバーがわかるので、確認しておきましょう!

可能性はかなり低いですが、間違えて違うクルマの人に声かけたら恥ずかしいので…

クルマを見つけたら、近づいて声をかけましょう。

エニカでクルマを予約している○○です!

初対面で緊張する人もいるかもしれませんが、気にしなくて大丈夫ですよー

本人確認をする

つづいて、本人確認になります。
お互いの免許証を確認しあいます

Anycaのアプリを使って、相手の免許証を撮影する流れになります。
トーク画面に免許証確認のボタンが出てくるのでそちらから指示に従ってください!

トーク画面の指示に従って撮影!

もしもわからなければ、貸出主の方に質問して大丈夫です。
経験のある貸主の方がわからないということは、ないので!

クルマのキズ確認をする

続いて、クルマのキズ確認です。
これはレンタカーと同じですね!

大きなキズや凹み、ホイールのキズを重点的に見てください。
もし気になる部分があれば、Anycaのアプリで該当場所を撮影しておきましょう。

オーナーからクルマの説明を受ける

ここからはオーナーの方によって変わります。
クルマの操作方法で注意する点など説明があると思います。

また可能な場合は、Bluetoothの設定もついでに一緒にしてもらうといいでしょう。

スマートフォンの音楽がクルマで聞ける!

普段運転しているクルマでないので、わからないことがあればここで確認しておくことをおすすめします。
レンタカーと違って、外車の高級車など普段運転する機会のないクルマの場合もあると思うので!

完了!出発!

説明が終わったら受け取り完了です!

そのままドライブスタートです。

クルマ返却の流れ

次にクルマの返却の流れを解説します!

  • (できれば)返却予定30分前に連絡を入れる
  • ガソリン給油する 洗車は基本不要
  • 返却場所に行く
  • クルマのキズを確認する
  • 返却完了!Anycaアプリでレビューを書く

(推奨)返却予定30分前に連絡を入れる

返却30分前ごろにオーナーへ連絡するといいかと思います。

返却時間通りに到着する予定です。よろしくお願い致します。

メッセージなので気軽にできるのがアプリのいいところです!

またもし返却時間に遅れそうな場合は、遅れるのがわかった時点で連絡しましょう。
直前の遅刻連絡は貸出主に多大な迷惑をかけてしまいます。

「現在○○付近にて渋滞に捕まっているので返却時間が遅くなります。
到着予定時刻は〇時です。
待ち合わせ場所に近づきましたら、再度ご連絡致します。
遅れてしまい、申し訳ございません。」

しっかり報告しましょう。

最寄りのガソリンスタンドでガソリンを入れる!洗車は基本不要

多くの貸出主はガソリン満タンで貸しているので、満タン返しかと思います。

貸出主によって設定が違うので、あらかじめ確認しておきましょう。
また給油の証拠にレシートを求められる場合もあるので、忘れずにとっておきましょう。

わたしはいつも返却時に見せています!

洗車は基本不要です。
高速道路の走行でついた虫程度なら問題ないでしょう。
もし過度に汚れがついた場合は、オーナーに確認するといいかと思います。

クルマによっては、自動洗車機に入れてほしくない場合もあるので。

返却場所に行く

返却場所には時間に余裕を持って到着しましょう。

ギリギリは精神的にもつらい

ただし駅のロータリーなど長時間止めることが難しい場合もあります。
その場合でも返却場所になるべく近いところまで早めに到着しておくと安心です。

キズの確認をする

貸出主と一緒にクルマのキズ確認を行います。

事故など起こしていなければ問題はないでしょう。

また貸出主によっては、給油の証拠にレシートを提示します。

返却完了!レビューを書こう

以上でクルマの返却完了になります。

返却が完了すると、貸出主のレビューを書くことができるようになります。
特に問題がなければ★5で評価すればいいです。
レビューも長文で書く必要はありませんので、一言添えておくといいでしょう。

カーシェアは簡単です

いかがでしたでしょうか?

Anycaのアプリに記載されている流れに沿ってカーシェアされるので、人によって極端に流れが変わることはありません。
なので一度体験してしまえば、初めての貸出主でも手間取らずにカーシェアできるでしょう。

意外とかんたん!

また金銭のやり取りもアプリ上ですべておこなうので、金銭トラブルに巻き込まれたりしないので安心感もありますよね。

初めてのカーシェアは緊張するかもしれませんが、一度やってみたら「こんな簡単なのか」と実感できるでしょう。

皆さんのカーシェアライフの力になれれば幸いです。

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