【予約後のキャンセル】Anycaで借りる予定のクルマをキャンセルする方法は？キャンセル費用は？【開始24時間前と開始後をチェック！】

予定の変更でキャンセルしないといけなくなった…

やむを得ずにキャンセルしないといけない場面が出てくる可能性ってありますよね。

レンタカーなら会社に連絡すればいいけどカーシェアだし…

そして個人同士でやりとりをおこなうAnycaでどうやってキャンセルするのか、費用がかかるのか気になりますよね？

この記事では、

についてわかりやすくまとめました。

キャンセルする方法を調べている方はもちろん、Anycaであらかじめ知っておくべき内容ですのでこれからはじめる方にも参考になるかと思います！

是非、一読して頂けたらと思います。

Anycaで借りたクルマのキャンセル方法

まずは貸主にメッセージでキャンセルする旨を伝えましょう。

そして次にキャンセル処理です。
結論からまとめると以下のようになります。

シェア開始時間前なら予約詳細確認ページからキャンセルができるので、簡単です。

ただし貸主に無断でキャンセルすることだけはやめましょう。
マナー違反です。

シェア開始時間後にキャンセルする場合は、Anycaのカスタマーサポートセンターへ連絡する必要があります。

アプリ内「ヘルプ」画面の一番下からカスタマーサポートセンターへの問い合わせができます。

お問い合わせフォームまたは電話での問い合わせの二通りです。

Anycaで借りたクルマのキャンセル料金

続いてキャンセル料金についてです。

結論からまとめると以下のようになります。

キャンセルすることがわかった時点でなるべく早く対応することが大切ですね！

一番大切なのはキャンセルの対応をしっかりおこなうこと！

シェアリングサービスは信用で成り立っているサービスといっても過言ではありません。
無断でキャンセルしたり、ドタキャンするのは避けたいところですね！

たしかに個人相手なので、キャンセルの連絡はしづらいですよね。

気まずい・・・

ですが貸主側は、キャンセルされる可能性もしっかり考えています。

キャンセルすることが分かった時点でしっかり報告する誠実な態度が一番重要だと思います。

皆さんのカーシェアライフの力になれれば幸いです。